Sokféle minősítésbe botlik az ember az interneten böngészve, de nem biztos, hogy tisztában vagyunk vele, hogy melyik mit is jelent pontosan. A HavituBt, a Matrackuckó matracbeszállítója 2021 májusában ISO 9001 minősítést kapott. Ami egy nagy előrelépés a vállalkozás életében.
Mit is jelent ez pontosan? Ha röviden szeretnénk megfogalmazni, akkor azt mondanánk, hogy ez egy olyan minőségbiztosítási rendszer, ami keretet biztosít az üzleti folyamatokhoz, azért, hogy a vevői igényeket célzottan ki tudjuk elégíteni. Kifaggattam Id. Hahn Gábort, a Matrackuckó ügyvezetőjét, és Jagicza Szilviát, Pénzügy-számviteli ügyintézőt – ő az, aki az összes háttérmunkálatot végezte a minősítés elbírálása előtt.
ISO 9001-es minősítést kapott a Matrackuckó matrac beszállítója a Havitu Bt. Miért szerettétek volna megszerezni ezt a minősítést, mi volt a cél?
Hahn Gábor Zsolt (ügyvezető-tulajdonos): Több okot is megemlíthetünk. Kezdjük fontossági sorrendben.
Már 2 évvel ezelőtt elkezdtünk felkészülni arra a napra, amikor nem én leszek majd a vezetői székben. Feleségemmel generációváltásban gondolkodunk és egy olyan céget szeretnénk átadni a gyerekeknek, és a Matrackuckó családnak, amely megtartva az eddig lefektetett értékeket, szervezetten, környezettudatosan és jó minőségű termékek gyártásával, folytatja tovább a munkát. Terveink szerint a generációváltásra 2025-ben kerül majd sor.
Kik tartoznak a Matrackuckó családba?
Azok az emberek, akik velünk dolgoznak. Akikkel közösen örülünk a sikereknek, vagy éppen közösen oldjuk meg a kihívást jelentő feladatokat. Számomra a Matrackuckó családba tartoznak az Alvásszaküzleteinket üzemeltető franchise partnereink, minden munkatársunk, minden beszállító partnerünk, minden szolgáltatónk, a közösség ahol élünk és ami talán a legfontosabb, hogy minden vásárlónkat is Matrackuckó családtagnak tekintek.
A Matrackuckó jövőbeli vezetésének is ezt kell látni. Ez az a családi közöség akiért felelőséggel tartozunk. Ők azok akik inspirálnak minket és ők azok akikért érdemes dolgozni.
Miért kell a generációváltáshoz ISO minősítés?
Az ISO 9001 minősítés megszerzése azért volt számunkra fontos, hogy olyan termékeket gyártsunk, és olyan szolgáltatásokat nyújtsunk a Vásárlóinknak, amelyek folyamatosan fejlődni tudnak, túlteljesítik az elvárásokat és tartóságuk és termékösszetételük által óvják környezetünket.
Fontos, hogy most már minden termékünknek nyomon tudjuk követni az életútját. A gyártásnál és a logisztikai szolgáltatásoknál használt számítástechnikai szoftverünk kiegészítve a bevezetett ISO rendszerekkel átláthatóvá teszik működésünket. Családi vállalkozásunk fejlesztése érdekében ma már nélkülözhetetlen, hogy dolgozóink és partnereink, képzetten, tudatosan, motiváltan és elkötelezetten végezzék munkájukat.
Másik szempont, hogy amit csinálunk, azt profi módon végezzük. Mi nem kisebb célt tűztünk ki magunk elé, mint, hogy Magyarországon minden Honfitársunk jól aludjon. Küldetésnyilatkozatunkban is vállaltuk, hogy a Matrackuckó által indított Aludj jól Magyarország program segítségével felhívjuk az emberek figyelmét a pihentető és egészséges alvás feltételeire és fontosságára.
Az általunk gyártott termékek is e célkitűzés érdekében fejlesztjük és gyártjuk. A gyártási folyamatainkat most már egy nemzetközileg is elismert ISO minőségbiztosítási rendszer is ellenőrzi és minősíti. Nem titok, hogy jövőre már szeretnénk exportálni is az általunk gyártott matracokat, fedőmatracokat, párnákat és gyapjú ágyneműket. Összességében ezért volt szükségünk egy tőlünk független minőségbiztosítási rendszerre.
Végezetül nagyon boldog vagyok és köszönöm minden Munkatársamnak, Partnereinknek és nem utolsó sorban családtagjaimnak, hogy segítettek minket ebben a munkában, az ISO minősítés megszerzésében.
Mindenkinek pihentető és egészséges alvást kívánok! Aludj jól Magyarország!
A dolgozók szemszögéből pontosan mit jelent ez a minősítés? Mivel jár ez rájuk nézve?
Jagicza Szilvia (Pénzügy-számviteli ügyintéző):
Rendszerbe kellett tennünk dolgozóink a feladatkörét. A cél az, hogy ezt mindenki tökéletesen tudja csinálni, az őt érintő folyamatokat. Helyettesítőket kellett kinevezni.
Ha a külföldi piacok felé tekintgetünk, az export szempontjából is fontos lehet ez?
Szilvi : Már az új lépéseken dolgozunk. A következő lépés az ISO tanúsítvány cél: MSZ EN ISO 14001:2015 (ISO 14001:2015). Környezetközpontú Irányítási Rendszer.
Ahhoz, hogy valami olajozottan működjön precizitás, és jól szervezettség szükséges. Mint látjuk, itt nincs hiány ezekben. Jó azt látni, hogy a Matrackuckó, Havitu bt. háza táján zajlik a fejlődés. Ezen lépések és tervek célja, hogy megkönnyítse a vállalat életét a jövőben, illetve fel szeretnének zárkózni az európai szintű versenytársakhoz. Ahogy azt feljebb írtuk, jelenleg két minősítést tudnak magukénak ( ISO 9001, és Hazai Termék díj), de a jövőben újabbakat is megszereznek majd.
